横浜市認知症デイサービス協議会様主催セミナー デイサービスのカスタマーハラスメント対策 | |
目黒区介護保険課 主任介護専門員研修 「施行直前スペシャル」~BCP作成とブラッシュアップ~ | |
富山県国民健康保険団体連合会 介護サービス苦情・相談担当者研修会 介護現場で事故が起きてもトラブルに発展させない方法~リスクマネジメント、カスタマーハラスメント~ | |
社会福祉法人新宿区社会福祉事業団 内部研修 ハラスメント対策研修~パワハラ・カスハラから現場職員を守る方法~ | |
社会福祉法人晴山会 内部研修 リスクマネジメント研修~カスハラ・パワハラから現場職員を守る方法・実践編~ | |
令和5年度 埼玉県介護職員キャリアアップ研修事業 管理職として備えるべきハラスメント対策 | |
社会福祉法人湖星会 合同研修 虐待防止の基礎知識と実践 | |
令和5年度渋谷区主催介護セミナー カスタマーハラスメント「こう言われたら、こう切り返す!」 | |
社会福祉法人カメリア会主催セミナーinカスケードホール 弁護士が教える親の介護で困った時の介護トラブル解決法 | |
山梨県国保連合会 令和5年度 介護サービス苦情処理担当者実務研修会 市町村職員向け 介護トラブル・苦情を平和的かつ迅速に解決し、ハラスメントから身を護る方法 | |
神戸市社会福祉協議会社会福祉施設職員 共通研修 カスタマーハラスメント対応研修 ~ケース検討編~ | |
令和5年度豊島区選択的介護実務者研修 介護現場におけるカスタマーハラスメント ~こう言われたらこう切り返す!~ | |
札幌市保健福祉局主催 研修会 介護施設の高齢者虐待防止研修会 | |
令和5年11月 社会福祉法人三重県社会福祉協議会 令和5年度自主企画研修 障害福祉施設における虐待・身体拘束防止研修 | |
仙台市健康福祉局保健高齢部 令和5年度第2回介護支援専門員研修会 介護支援専門員のカスタマーハラスメント対策 | |
北海道社会福祉協議会社会福祉研修所 令和5年度リスクマネジメント研修 組織的にリスクマネジメントを行うポイント | |
千葉県社会福祉研修センター 令和5年度高齢者福祉行政担当職員研修 高齢者を支える法律と制度 介護保険法・成年後見制度等 | |
埼玉県富士見地区ケアマネジャー連絡会 研修会 在宅ケアマネジャーのリスクマネジメントと苦情対応 | |
株式会社高齢者住宅新聞社主催 住まい×介護×医療展2023 in東京 セミナー 介護・福祉系弁護士が解説!施設、事業所での虐待問題・クレーム対策 | |
神奈川県川崎市社会福祉協議会 介護事業マネジメント講座 介護事故・裁判例からみた介護事故対応 ~ヒヤリハット、インシデント予防~ |

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