講演実績

2022.05.20	株式会社ファーストステージ様　内部研修担当：外岡潤 BCP策定と管理職向けトラブル対応研修～対内部：パワハラにならない指導法～　／　介護トラブルを訴訟に持ち込ませないために～謝罪訓練でつかむ「誠意」の示し方～
2022.05.19	都筑ハートフルステーション様　内部研修担当：外岡潤ハラスメント対策研修～パワハラ・カスハラ問題に適切に対処するために～
2022.05.17	社会福祉法人信和会様　内部研修担当：外岡潤「パワハラ」と言われないための問題職員指導法雇用契約上守らなければならない法人のルール
2022.04.22	在宅ケアマネージャー様向け高齢者虐待防止の推進　WEBセミナー担当：外岡潤高齢者虐待防止の推進について～居宅介護支援事業所で取り組むべきこと～
2022.04.20	あん株式会社様　内部研修担当：外岡潤虐待防止研修～ご利用者の人権を守るために～
2022.04.13	日本パムコ株式会社様　内部研修担当：外岡潤「パワハラ」と言われないための問題職員指導法雇用契約上守らなければならない法人のルール
2022.04.12	北海道社会福祉協議会社会福祉施設部会令和４年度　施設職員スキルアップ講座（管理職員編）担当：外岡潤社会福祉施設におけるカスタマーハラスメントについて
2022.03.18	社会福祉法人三育福祉会様　内部研修担当：外岡潤ハラスメントの考え方と問題への実践的対処法～パワハラ・カスハラ問題に適切に対処するために～
2022.03.15	令和３年度　磯子区在宅療養勉強会担当：外岡潤弁護士から学ぶ　在宅医療・介護現場におけるカスタマーハラスメントの予防と対策
2022.03.02	令和３年度　函館市高齢者・障がい者虐待防止講演会開催要項担当：外岡潤高齢者虐待・障がい者虐待の発生防止に向けて～多角的な視点での取り組みについて～
2022.02.24	長野県高齢者福祉事業協会　セミナー担当：外岡潤高齢者虐待防止に向けた管理運営～わたしたちに求められること～
2022.02.21	おはよう２１講座　職場内研修はここを押さえる担当：外岡潤第１２回　プライバシーの保護
2022.02.18	流山市介護支援専門員連絡会担当：外岡潤職域の明確化と運用の手引き～何でもやってくれるケアマネがいいケアマネではない！～
2022.02.17	北勢地区老人福祉施設研究協議会担当：外岡潤トラブル・訴訟にならない事故発生時の初期対応～家族の求める「誠意」の示し方～
2022.02.16	令和３年度医療・ヘルスケア分野人材活用力強化セミナー担当：外岡潤医療・福祉現場におけるカスタマーハラスメント対策～不当なクレーム・カスハラから職員を守り人材定着率を高める～
2022.02.15	学研介護サポート施設全体研修担当：外岡潤施設安全管理のポイント～転倒・転落事故の対策～
2022.02.06	令和３年度認知症医療全県フォーラム担当：外岡潤いつの間にか虐待になっていませんか？～いち早く現場の「虐待の芽」を摘む方法～
2022.02.02	横須賀市高齢者虐待防止研修会担当：外岡潤弁護士による介護現場における虐待の予防と対策
2022.01.27	令和３年度千葉県主任介護支援専門員研修担当：外岡潤運営管理におけるリスクマネジメント
2022.01.25	三重県老人福祉施設協会様主催　研修担当：外岡潤これで安心！施設のカスタマーハラスメント対策～利用者・家族にうまく対応し現場の安全を守る方法～

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