三鷹市介護保険事業者連絡協議会セミナー
担当:外岡 潤

ケアマネージャーの専門性について考える~ケアマネージャーの業務範囲~

平成30年度第1回福祉用具研修会セミナー
担当:外岡 潤

介護現場に求められるリスクマネジメント

東京都老健協会 セミナー
担当:外岡 潤

現場ですぐに役立つ介護トラブルの対処法

C-MAS介護事業経営研究会 新潟柳都事務局
担当:外岡 潤

介護トラブル解決セミナー ~ご利用者家族の心が分かる3つのルール~

港南の郷 内部研修会
担当:外岡 潤

高齢者虐待やクレーム対応、リスクマネジメントについて

神奈川県弁護士会川崎支部3月研修
担当:外岡 潤

基礎からわかる介護保険 ~後見人として押さえておきたい介護の知識~

大分県老健協会 主催セミナー
担当:外岡 潤

契約書のリスクマネジメント ~事例に学ぶ介護トラブル~

湖山医療福祉グループ経営基礎講座第2日程
担当:外岡 潤

介護現場でのトラブル ~事例に学ぶ介護トラブル~

山梨県介護労働安定センター 経験交流会 基調講演
担当:外岡 潤

「トラブル0の介護現場のつくり方」講座~訴訟リスクを回避し現場の定着率を上げる方法~

社会福祉法人サンフレンズ様 研修
担当:外岡 潤

「介護従事者における個人情報の適切な取り扱い」について

平成29年度賛助会員交流会 in 滋賀
担当:外岡 潤

すぐできる!従業員定着のポイントと労務管理~人材難時代を乗り切るために~

湖山医療福祉グループ相談員勉強会 内部講義
担当:外岡 潤

施設運営のリスクマネジメント 相談員が押さえておくべきポイント

社会福祉法人信和会様 内部研修
担当:外岡 潤

なくそう!高齢者虐待問題 ~人権、コンプライアンス、権利擁護~

平戸市社会福祉協議会介護トラブル対応セミナー
担当:外岡 潤

スッキリ解決!介護トラブル ~重要事項説明書から裁判回避の極意まで~

平成29年度新潟県社会福祉法人経営青年会研修会
担当:外岡 潤

『こうすればよかった!』~福祉トラブルの対処法3つの掟~

C-SR会員様向けセミナー
担当:外岡 潤

外国人材導入も含めた現場の人材確保作戦

特別養護老人ホーム大洋園様 内部研修
担当:外岡 潤

やってみよう謝罪訓練 ~介護施設での事故トラブル 回避法と起こった時の対応法~

有限会社あやめ様 内部研修
担当:外岡 潤

介護現場のリスクマネジメント ~事故トラブル回避法と、個人情報保護~

社会福祉法人虹の苑様 内部研修
担当:外岡 潤

介護現場のリスクマネジメント~事故トラブル回避法と、起こった時の対応法~

牧ノ原やまばと学園内部研修
担当:外岡 潤

労務管理のポイント・「上手くいっている」施設から学ぶ