上十三介護支援専門員協会 第一回定例研修会
担当:外岡 潤

相談業務中におけるハラスメントへの対処法~自分を守り、ご利用者を守る~

民介協東海北陸地区第一回関東甲信越地区研修会
担当:外岡 潤

介護弁護士による会社経営・介護現場リスクマネジメント~近時の事例から対応策を学ぶ~

特別養護老人ホーム飛鳥晴山苑 研修会
担当:外岡 潤

介護施設におけるリスクマネジメント~事故報告書の書き方、ご家族対応法~

五霞愛隣会様 内部研修
担当:外岡 潤

ご利用者の個人情報保護と法令遵守

高齢者住宅経営者連絡協議会シンポジウム
担当:外岡 潤

入居者・利用者・家族の迷惑行為対策をテーマにパネリストとして出席

東京大学EMI長寿社会のあり方を考える会 講演
担当:外岡 潤

超高齢・少子社会のリスクマネジメント

湖北地域サービス事業者協議会様 研修会
担当:外岡 潤

「トラブル0の介護現場のつくり方」講座

浜松市老人福祉施設経営者協議会様 講演
担当:外岡 潤

介護事故・トラブルの最新傾向と対策

芝浦港南地区高齢者相談センター 研修会
担当:外岡 潤

福祉現場で起こっている問題とその対応策について

世田谷ケアマネジャー連絡会
担当:外岡 潤

認知症で身寄りのない独居高齢者をどうサポートするか

介護労働安定センター山形支所 基調講演
担当:外岡 潤

まとめて解決!悩ましい現場の介護トラブル

荒川区福祉部介護保険課 研修
担当:外岡 潤

高齢者の権利擁護について~自分で声を上げられない人の身体、財産、名誉を守るために~

社会福祉法人平戸市社会福祉協議会主催 研修会
担当:外岡 潤

やってみよう謝罪訓練 ~実際の転倒事例でご家族対応を完全シミュレート~

野田市介護事業者協議会 全体講演会
担当:外岡 潤

介護弁護士が伝授する介護現場のトラブル回避法

指導監査対応室全国担当者会議 講演
担当:外岡 潤

新たな働き方改革への対応と人員配置基準等において留意すべき事項について

小美玉市地域ケアシステム実務者会議 セミナー
担当:外岡 潤

福祉施設のリスクマネジメントについて

八王子市高齢者あんしん相談センター左入 研修
担当:外岡 潤

ケアマネジャーのリスク管理 ~自分を守り、ご利用者を守る~

社会福祉法人さくら園内部研修
担当:外岡 潤

現場のトラブル・法律問題に対処する

群馬抑制廃止研究会・認知症ケアに関する研修会
担当:外岡 潤

法律的側面から身体拘束・介護事故について学ぶ

介護労働安定センター滋賀支所 賛助会員交流会講演
担当:外岡 潤

「トラブル0の介護現場のつくり方」講座~訴訟リスクを回避し現場の定着率を上げる方法~