キッツウェルネス研修「介護事業リスクマネジメント」
担当:外岡 潤

湖山医療福祉グループ内部研修「人事労務・お客様トラブルの対応策」
担当:外岡 潤

ルーエンハイム川口上青木「ケアマネージャーのためのリスクマネジメント講座」
担当:外岡 潤

介護労働安定センター「介護専門弁護士が語る介護問題トラブル解決法」
担当:外岡 潤

横浜虹の会「失敗しない老人ホームの選び方」
担当:外岡 潤

飯田橋ハスカップ・セミナー2012「介護弁護士流」介護トラブルの解決方法
担当:外岡 潤

足立区西新井青色申告会 やさしい法律入門
担当:外岡 潤

千種区介護保険事業所 セミナー弁護士から学ぶ後悔しないためのクレーム・事故処理テクニック
担当:外岡 潤

第5回堀切地区ケアマネジメント支援事業 ケアマネージャーのためのリスクマネジメント講座
担当:外岡 潤

メディエーターの仕事-苦情を上手に解決するために-
担当:外岡 潤

奉仕団・NPO法人設立10周年記念合同総会セミナー~「介護トラブル」から見えてくる、明日の日本の在るべき姿~
担当:外岡 潤

高齢者が安心・安全に暮すために-成年後見制度と高齢者虐待について学ぶ-(埼玉県志木市地域包括支援センターせせらぎ)
担当:外岡 潤

リスクマネジメント講座(サンケアネット・ケアマネージャー向けセミナー)
担当:外岡 潤

介護現場でのリスクマネジメント(特別養護老人ホーム飛鳥青山苑・主任者研修)
担当:外岡 潤

介護現場でのリスクマネジメント(ジョブスクール学園基金訓練・ホームヘルパー2級科)
担当:外岡 潤

老後の不安がパッ!と消えちゃう安心セミナ―(文京区都営本郷4丁目アパート集会所)
担当:外岡 潤

3時間でわかるやさしい後見制度(ユーキャン:介護業界で働く方のためのスキルアップセミナー2012)
担当:外岡 潤

福祉住環境スキルアップセミナー「みんなで学ぼう!市民後見入門講座」(町田市繋がりのデザインカフェ)
担当:外岡 潤

東京アマチュアマジシャンズクラブ例会・ゲスト講演(日比谷・東京商工会)
担当:外岡 潤

湖山医療福祉グループ研修会 人事労務・お客様トラブルの対応策(東中野)
担当:外岡 潤