杉並区グループホーム連絡会 研修会
担当:外岡 潤

グループホームのリスクマネジメント ~重度化、クレーム対応~

介護労働安定センター千葉支所 事業者支援セミナー
担当:外岡 潤

介護施設のリスクマネジメント ~事故トラブル回避法と起った時の対応法~

第二部 リスクマネジメントセミナー
担当:外岡 潤

社会福祉法人のトラブル対応と役員責任

ケアマネジャー対象スキルアップ研修第3弾
担当:外岡 潤

弁護士に聞く!ケアマネージャーの責任とリスクマネジメント

岐阜県国民健康保険団体連合会 苦情対応研修会
担当:外岡 潤

ケアマネージャーのリスクマネジメント~事故やトラブル、対応困難なご利用者・ご家族との接し方~

弁護士ドットコム オンラインセミナー
担当:外岡 潤

「介護現場のリーガルニーズを探る」~介護・福祉の領域で仕事を獲得する方法~

C-MASスキルアップセミナー
担当:外岡 潤

制度改正リスクに対処する ~3割負担スタートに伴い見直し必須!介護事業者の未収問題の事例とその解決方法~

東京都高齢者福祉施設協議会 職員研修委員会
担当:外岡 潤

高齢者福祉施設におけるトラブル対応について学ぶ

松戸市通所介護事業所連絡協議会
担当:外岡 潤

虐待予防・対策完全講座

社会福祉法人十日町福祉会 内部研修セミナー
担当:外岡 潤

介護事故などのトラブル回避について ~誤薬事故予防を考える~

酒々井町地域包括支援センターセミナー
担当:外岡 潤

ケアマネージャーのリスクマネジメント~事故やトラブル、利用者や家族の態度が酷い場合はどうしたら良いの?~

株式会社祥ファクトリ 全者研修会特別講演Ⅰ
担当:外岡 潤

現場職員向けのリスクマネージメント

積水ハウス岐阜支店医療・介護経営戦略セミナー
担当:外岡 潤

問題社員と戦う!実践的労務管理

医療法人浩治会 大宮ケアホーム光様内部研修
担当:外岡 潤

ご家族様への説明力と対応力~介護施設でのトラブル回避法と起こった時の対応法~

湖山医療福祉グループ経営基礎講座(第一日程)
担当:外岡 潤

人事労務の基本と労務管理リスクマネジメント~労働法の基礎から実践的対応まで~

甲府市介護サービス事業者連絡協議会 記念講演
担当:外岡 潤

介護現場の法的リスクマネジメント~ご利用者の事故発生時の禁句&やるべきこと~

牧ノ原やまばと学園 内部研修
担当:外岡 潤

身体拘束の適正化のために ~高齢者・障害者の人権と安全を守る~

有限会社サーバント様 内部研修会
担当:外岡 潤

在宅サービス事業所の家庭内高齢者虐待とリスクマネジメント

三鷹市介護保険事業者連絡協議会セミナー
担当:外岡 潤

ケアマネージャーの専門性について考える~ケアマネージャーの業務範囲~

平成30年度第1回福祉用具研修会セミナー
担当:外岡 潤

介護現場に求められるリスクマネジメント