講演実績

2023.12.06	山梨県社会福祉協議会福祉現場の法的トラブル予防対応研修担当：外岡潤裁判例から学ぶ介護施設・事業所のご家族対応
2023.12.05	令和５年度中野区障害福祉人材育成研修担当：外岡潤虐待防止戦隊マモルンジャ―～支援者は利用者を守るスーパーヒーロー～
2023.12.04	大阪府社会福祉協議会　老人施設部会在宅分科会研修会担当：外岡潤介護現場のカスタマーハラスメント対策
2023.11.29	新宿区柏木高齢者総合相談センター様　内部研修担当：外岡潤個人情報保護について～ご利用者の情報を適切に管理・保護するために～
2023.11.21	第34回全国介護老人保健施設大会宮城ランチョンセミナー担当：外岡潤「全老健団体保険制度加入施設における重大事故と全老健事故検討会の取組み」～不幸にして起きてしまった事故の分析と施設への助言・発信～
2023.11.16	令和５年度千葉県主任介護支援専門員研修担当：外岡潤運営管理におけるリスクマネジメント
2023.11.16	やちよケアマネ・ネットワーク研修会担当：外岡潤高齢者虐待防止の推進と法令遵守
2023.11.14	横浜市認知症デイサービス協議会様主催セミナー担当：外岡潤デイサービスのカスタマーハラスメント対策
2023.11.09	目黒区介護保険課　主任介護専門員研修担当：外岡潤「施行直前スペシャル」～BCP作成とブラッシュアップ～
2023.10.31	富山県国民健康保険団体連合会　介護サービス苦情・相談担当者研修会担当：外岡潤介護現場で事故が起きてもトラブルに発展させない方法～リスクマネジメント、カスタマーハラスメント～
2023.10.27	社会福祉法人新宿区社会福祉事業団　内部研修担当：外岡潤ハラスメント対策研修～パワハラ・カスハラから現場職員を守る方法～
2023.10.24	社会福祉法人晴山会　内部研修担当：外岡潤リスクマネジメント研修～カスハラ・パワハラから現場職員を守る方法・実践編～
2023.10.23	令和５年度　埼玉県介護職員キャリアアップ研修事業担当：外岡潤管理職として備えるべきハラスメント対策
2023.10.22	社会福祉法人湖星会　合同研修担当：外岡潤虐待防止の基礎知識と実践
2023.10.19	令和５年度渋谷区主催介護セミナー担当：外岡潤カスタマーハラスメント「こう言われたら、こう切り返す！」
2023.10.11	社会福祉法人カメリア会主催セミナーinカスケードホール担当：外岡潤弁護士が教える親の介護で困った時の介護トラブル解決法
2023.09.27	山梨県国保連合会令和5年度介護サービス苦情処理担当者実務研修会担当：外岡潤市町村職員向け介護トラブル・苦情を平和的かつ迅速に解決し、ハラスメントから身を護る方法
2023.09.26	神戸市社会福祉協議会社会福祉施設職員共通研修担当：外岡潤カスタマーハラスメント対応研修～ケース検討編～
2023.09.21	令和5年度豊島区選択的介護実務者研修担当：外岡潤介護現場におけるカスタマーハラスメント～こう言われたらこう切り返す！～
2023.09.06	札幌市保健福祉局主催研修会担当：外岡潤介護施設の高齢者虐待防止研修会

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