社会福祉法人埼玉県社会福祉事業団 施設職員特別研修
担当:外岡 潤

カスタマーハラスメント対策研修

HITOWAケアサービス株式会社様 内部研修
担当:外岡 潤

現場エリア長向けリスクマネジメント研修~事故を裁判にこじらせない方法~

新宿区主催・新宿ケアカレッジセミナー
担当:外岡 潤

令和4年4月から義務化!「ハラスメントの必要な措置」

湖山医療福祉グループ 経営基礎講座(第二日程)
担当:外岡 潤

人事労務の基本と労務管理リスクマネジメント~労働法の基礎から実践的対応まで~

宮城県国民健康保険団体連合会  介護サービスの質の向上に関する市町村担当者、事業所管理者等研修会
担当:外岡 潤

YouTuber介護弁護士が楽しく教える!現場の事故をトラブルやハラスメントに発展させない3つのポイント

令和4年度 事業者支援セミナー
担当:外岡 潤

介護事故防止・介護トラブルにならないための知識~安全管理対策・訪問編~

千葉市認知症介護指導者の会
担当:外岡 潤

抵抗・拒否から意図せず発生したアクシデント組織に求められる職員を擁護する職場環境づくり

令和4年度埼玉県社会福祉協議会 研修
担当:外岡 潤

個人情報保護研修~ご利用者の情報を適切に管理・保護するために~

株式会社アライブメディケア様 内部研修
担当:外岡 潤

有料老人ホームのリスクマネジメント~事故対応・ハラスメント対策~

社会福祉法人新生会様 管理者向け内部研修
担当:外岡 潤

介護現場におけるハラスメント~法的思考で現場の安全と秩序を守る~

あきしま地域福祉NW 令和4年度第2回ケアマネージャー部会
担当:外岡 潤

介護支援専門員を取り巻くハラスメントについて~法的思考で自分と組織の安全を守る~

栃木市介護支援専門員連絡協議会セミナー
担当:外岡 潤

ICTのリスクマネジメント 個人情報の漏えいについて

令和4年度第1回 千葉県青年部会研修会
担当:外岡 潤

オンライン研修職場のハラスメントを減らし職員定着率を高める方法~法的思考で現場の安心・安全を守る~

柏北部地域社会福祉法人連合わくわくくらぶプレゼンツ 
担当:外岡 潤

業務中の事故の対処法を考える~裁判事例から学ぶ傾向と対策~

東京都介護保険居宅事業者連絡会 研修委員会 主催研修会
担当:外岡 潤

在宅向け・リスクマネジメント研修会~  虐待、リスクマネジメント、カスタマーハラスメント対策 ~

在宅ケアマネージャー様向け 城東区居宅介護支援事業者連絡会 WEBセミナー
担当:外岡 潤

YouTuber介護弁護士が教える 虐待防止の取り組み・ケアマネ編~ 2024年までにやるべきことがスッキリ分かる! ~ 

令和4年度 神奈川県介護サービス事業者ハラスメント対策推進事業
担当:外岡 潤

カスハラ・パワハラから現場職員を守る方法・実践編~組織的な取組み方~

神戸市社会福祉協議会社会福祉施設職員 共通研修
担当:外岡 潤

カスタマーハラスメント対応研修

令和4年度港南区主催 ケアマネジメント講座
担当:外岡 潤

ケアマネージャーのためのリスクマネジメント・第二弾~ご利用者・ご家族の奴隷にならないために~

令和四年度  埼玉県社会福祉協議会 研修会 
担当:外岡 潤

福祉現場で必要な法律の基礎知識 研修(高齢者施設編)(障害者施設編)~法令遵守で現場の安心・安全を護る~