株式会社エクサウイザース様
担当:外岡 潤

人が集まり、辞めない職場づくり3つのポイント~人材定着に活かせる労務管理術~

株式会社エクサウイザース様
担当:外岡 潤

きれいごと抜きのシン・運営指導監査対策~不当な行政指導と戦う方法、教えます~

新宿区四谷高齢者総合相談センター 内部研修
担当:外岡 潤

個人情報保護について

横浜市介護老人保健施設経営者会 経営者会研修会
担当:外岡 潤

カスタマーハラスメントの事例から学ぶ予防策および対応

所沢市介護保険課 介護支援専門員研修
担当:外岡 潤

知っておきたい介護現場のハラスメント

令和6年度社会福祉法人経営者研修会~人事管理コース~
担当:外岡 潤

人材定着のための労務管理とハラスメント対策

令和6年度地域ケアプラザ分科会地域包括研究会 研修
担当:外岡 潤

支援者としてのリスクマネジメント~カスタマーハラスメントから支援者を守る~

神戸市老院福祉施設連盟 事業対策委員会・リスクマネジメント委員会様 主催セミナー
担当:外岡 潤

老人福祉施設職員のためのカスタマーハラスメント対策の基本~具体的事例を交えて~

第35回全国介護老人保健施設大会岐阜ランチョンセミナー
担当:外岡 潤

「全老健団体保険制度加入施設における重大事故と全老健事故検討会の取組み」~不幸にして起きてしまった事故の分析と施設への助言・発信~

令和6年度 富山県地域包括・在宅介護支援センター協議会 第4回 職員研修会
担当:外岡 潤

地域包括支援センター・介護支援専門員のカスハラ苦情対処法

株式会社ハピネス様研修会
担当:外岡 潤

今さら聞けない個人情報開示の作法と在宅訪問のBCPについて

特別養護老人ホーム千里様内部研修
担当:外岡 潤

介護現場のリスクマネジメント~事例から学びリスク意識を高めよう~

株式会社エクサウイザース様
担当:外岡 潤

在宅・訪問ケアマネ事業者向け 今から間に合う最短!BCP対策

株式会社エクサウイザース様
担当:外岡 潤

介護施設向け 今から間に合う最短!BCP対策

晴山会様グループ内部研修
担当:外岡 潤

リスクマネジメント研修~事例から学びリスク意識を高めよう~

福祉施設向けセミナー
担当:外岡 潤

BCPと法的責任セミナー~高齢者施設等の大規模災害対策を法的に紐解く~~研修と訓練方法のコツ~

杉並区介護保険サービス事業者研修 管理者研修
担当:外岡 潤

「これで問題職員に振り回されない!3つの秘訣」~困った職員をコントロールする方法教えます~

柏市介護支援専門員協議会主催
担当:外岡 潤

法的に考える介護支援専門員として知っておくべき虐待、身体拘束、ハラスメント

株式会社土屋様 内部研修
担当:外岡 潤

介護・福祉現場の虐待防止と身体拘束適正化

令和6年度神戸市介護サービス協会 第一回全体研修会
担当:外岡 潤

介護現場におけるカスタマーハラスメント対応~具体的事例を交えて~