積水ハウス岐阜支店医療・介護経営戦略セミナー
担当:外岡 潤

問題社員と戦う!実践的労務管理

医療法人浩治会 大宮ケアホーム光様内部研修
担当:外岡 潤

ご家族様への説明力と対応力~介護施設でのトラブル回避法と起こった時の対応法~

湖山医療福祉グループ経営基礎講座(第一日程)
担当:外岡 潤

人事労務の基本と労務管理リスクマネジメント~労働法の基礎から実践的対応まで~

甲府市介護サービス事業者連絡協議会 記念講演
担当:外岡 潤

介護現場の法的リスクマネジメント~ご利用者の事故発生時の禁句&やるべきこと~

牧ノ原やまばと学園 内部研修
担当:外岡 潤

身体拘束の適正化のために ~高齢者・障害者の人権と安全を守る~

有限会社サーバント様 内部研修会
担当:外岡 潤

在宅サービス事業所の家庭内高齢者虐待とリスクマネジメント

三鷹市介護保険事業者連絡協議会セミナー
担当:外岡 潤

ケアマネージャーの専門性について考える~ケアマネージャーの業務範囲~

平成30年度第1回福祉用具研修会セミナー
担当:外岡 潤

介護現場に求められるリスクマネジメント

東京都老健協会 セミナー
担当:外岡 潤

現場ですぐに役立つ介護トラブルの対処法

C-MAS介護事業経営研究会 新潟柳都事務局
担当:外岡 潤

介護トラブル解決セミナー ~ご利用者家族の心が分かる3つのルール~

港南の郷 内部研修会
担当:外岡 潤

高齢者虐待やクレーム対応、リスクマネジメントについて

神奈川県弁護士会川崎支部3月研修
担当:外岡 潤

基礎からわかる介護保険 ~後見人として押さえておきたい介護の知識~

大分県老健協会 主催セミナー
担当:外岡 潤

契約書のリスクマネジメント ~事例に学ぶ介護トラブル~

湖山医療福祉グループ経営基礎講座第2日程
担当:外岡 潤

介護現場でのトラブル ~事例に学ぶ介護トラブル~

山梨県介護労働安定センター 経験交流会 基調講演
担当:外岡 潤

「トラブル0の介護現場のつくり方」講座~訴訟リスクを回避し現場の定着率を上げる方法~

社会福祉法人サンフレンズ様 研修
担当:外岡 潤

「介護従事者における個人情報の適切な取り扱い」について

平成29年度賛助会員交流会 in 滋賀
担当:外岡 潤

すぐできる!従業員定着のポイントと労務管理~人材難時代を乗り切るために~

湖山医療福祉グループ相談員勉強会 内部講義
担当:外岡 潤

施設運営のリスクマネジメント 相談員が押さえておくべきポイント

社会福祉法人信和会様 内部研修
担当:外岡 潤

なくそう!高齢者虐待問題 ~人権、コンプライアンス、権利擁護~

平戸市社会福祉協議会介護トラブル対応セミナー
担当:外岡 潤

スッキリ解決!介護トラブル ~重要事項説明書から裁判回避の極意まで~