上十三介護支援専門員協会 第一回研修会
担当:外岡 潤

メディエーションを知ろう!~トラブルを対話により平和的に解決する方法~

かいごの学舎in清瀬2017
担当:外岡 潤

介護事故の実情とリスクマネジメント

ソレイユ相模講演
担当:外岡 潤

認知症鉄道事故裁判と社会的支援 ~一人ひとりが安心して暮らせる社会づくりを目指して~

瀬谷ケアマネット 研修会
担当:外岡 潤

トラブルを防ぐケアマネジメント

グループホーム協会 認知症施策等に関する研修会
担当:外岡 潤

グループホームにおけるリスクマネジメント

第4回 港区介護事業所向けケアマネージャー研修
担当:外岡 潤

トラブルを防ぐケアマネジメント

平成28年度第7回 台東区介護支援専門員研修
担当:外岡 潤

介護トラブルの対処について~介護現場でのトラブルの予防回避解決の方法~

あいおいニッセイ同和損保 セミナーin東京
担当:外岡 潤

介護専門弁護士が徹底解説!社会福祉法改正に伴うリスク

終活コンシェル介護事業所向けセミナー
担当:外岡 潤

介護職員のためのリスクマネジメント

株式会社たんぽぽ介護サポートセンター様内部研修
担当:外岡 潤

在宅介護サービスのリスクマネジメント

船橋市介護支援専門員研修会
担当:外岡 潤

「弁護士からケアマネージャーへの提言」 ~知っておきたい法律問題~

千葉市社会福祉研修センター 労務担当者研修
担当:外岡 潤

「ブラック」といわせない労務管理 ~人材難時代を乗り切るために~

あいおいニッセイ同和損害保険お客様お役立ちセミナー
担当:外岡 潤

介護弁護士が徹底解説!社会福祉法人に伴うリスク

牧之原やまばと学園 内部研修
担当:外岡 潤

施設内虐待問題を考える~人権、コンプライアンス、情報伝達~

千葉市社会福祉研修センター平成28年度 施設長研修
担当:外岡 潤

メディエーションによる問題解決

千葉県老人保健施設協会 リスクマネジメント研修会
担当:外岡 潤

介護トラブルの予防と対策

株式会社お元気福祉サービス様 内部研修
担当:外岡 潤

ご利用者・ご家族からのクレーム対応とリスクマネジメント

近畿地区BOC代理店合同経験交流会 セミナー
担当:外岡 潤

社会福祉法改正に関わる役員賠償のリスク

生活クラブ風の村 リスクマネジメント研修
担当:外岡 潤

クレームトラブルに対する対応方法について

社会福祉法人サンフレンズ様 苦情対応研修
担当:外岡 潤

介護施設におけるリスクマネジメント