公益社団法人青森県老人福祉協会主催 令和６年度介護施設・事業所におけるハラスメント対策セミナー
利用者・家族からのハラスメント～事例で学ぶ予防と対策～ | |
熊本県軽費・ケアハウス協議会
高齢者施設における虐待・ハラスメント防止研修会 | |
令和６年度宮崎県障害者支援施設職員研修会
福祉現場におけるカスタマーハラスメント～こう言われたらこう切り返す！～ | |
株式会社エクサウィザーズ様
介護現場の虐待防止と身体拘束適正化 | |
株式会社エクサウィザーズ様
介護現場の事故対応と裁判回避策 | |
入所・通所系サービス事業所向けハラスメント対策研修 埼玉県介護職員キャリアアップ研修事業
カスタマーハラスメントの予防と対処 | |
第2回豊橋市介護保険関係事業者等連絡会 全体会
介護現場におけるカスタマーハラスメント対策～事業所として何をしたらいいのか、従業員を守るには～ | |
株式会社エクサウィザーズ様
ご利用者の虐待防止研修（施設・在宅共通） | |
令和６年度 第１回井草圏域在宅医療地域ケア会議
患者やその家族からのハラスメントについて～予防と対応策～ | |
第２０回東北地区介護老人保健施設岩手大会 ランチョンセミナー
「全老健団体保険制度加入施設における重大事故と全老健事故検討会の取組み」～不幸にして起きてしまった事故の分析と施設への助言・発信～ | |
葛飾区男女共同参画センターウィメンズパル 葛飾区介護事業所管理者向け研修
「これで問題職員に振り回されない！３つの秘訣」～困った職員をコントロールする方法教えます～ | |
千葉県保険医協会東葛支部記念講演
医療現場におけるカスタマーハラスメント対策～不当なクレーム・カスハラから職員を守る～ | |
栃木県国民健康保険団体連合会 令和６年度介護サービス相談担当者連絡会 研修
第三者的立場から苦情を受けた時にスムーズに対応する方法（基本編） | |
平山病院ばらの里様 管理者・職員向け研修
現場の内部ハラスメント対策～パワハラ・セクハラの予防と対策～ | |
公益社団法人全国老人保健施設協会 株式会社全老健共済会 共催セミナー
介護施設における訴訟事前の対策と発生時対策 | |
すみだケアマネジャー連絡会様
在宅ケアマネのための利用者・家族からのハラスメント対策 | |
令和６年度 江東区介護事業所職員向け研修
高齢者虐待防止戦隊マモルンジャー～身体拘束に必要な措置も添えて～ | |
社会福祉法人福島県社会福祉協議会主催 研修会
リスクマネジメント研修～福祉施設に求められるコンプライアンスと情報管理～ | |
社会福祉法人牧ノ原やまばと学園 職員内部研修
虐待防止・身体拘束適正化研修＆BCPについて | |
CareTEX東京’24夏専門セミナー 施設運営コース
事例に学ぶカスタマーハラスメントの傾向と対策 ～不当なクレーム・カスハラから職員を守るために～ |
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